Google Ads
Google toont bij steeds meer zoekopdrachten een AI-gegenereerde samenvatting boven de gewone resultaten, en een groeiend deel van de mensen stelt vragen rechtstreeks aan ChatGPT in plaats van te googelen. Voor lokale ondernemers roept dat een logische vraag op: moet ik mijn website en vindbaarheid nu helemaal anders aanpakken?
Wat AI Overviews doen met informatieve zoekopdrachten
Voor vragen als "hoe vaak moet een cv-ketel onderhouden worden" toont Google steeds vaker een kant-en-klaar antwoord bovenaan de pagina, samengesteld uit meerdere bronnen. Het gevolg: minder mensen klikken door naar de losse website die het antwoord oorspronkelijk schreef. Dit raakt vooral informatieve content — blogs en uitlegpagina's die puur bedoeld waren om verkeer te trekken zonder directe koopintentie.
Transactionele zoekopdrachten blijven vrijwel ongewijzigd
Zoekt iemand op "dakdekker Groningen spoed" of "aannemer offerte Leeuwarden", dan verschijnt geen AI-samenvatting maar gewoon de vertrouwde combinatie van advertenties en de lokale kaart (Local Pack) met bedrijven in de buurt. Voor dit type zoekopdracht — waar de meeste leads van lokale dienstverleners vandaan komen — is er tot nu toe weinig veranderd. Mensen die iets concreets nodig hebben, willen een lijst met bedrijven om te bellen, geen samenvatting.
Hoe AI-systemen jouw bedrijf "leren kennen"
ChatGPT, Google's AI Overviews en vergelijkbare systemen trainen op en verwijzen naar dezelfde soort bronnen die altijd al belangrijk waren: je Google Bedrijfsprofiel, reviews, en consistente bedrijfsinformatie (naam, adres, telefoonnummer) die overal online hetzelfde is. Een bedrijf met een compleet, actueel profiel en veel recente reviews heeft een grotere kans om genoemd te worden door een AI-systeem dan een bedrijf met een verwaarloosd of inconsistent online profiel.
Wat je nu al kunt doen
Zorg voor structured data (schema markup) op je website — machine-leesbare informatie over wie je bent, wat je doet en waar, die AI-systemen makkelijker kunnen interpreteren. Schrijf FAQ-content die letterlijk en bondig antwoord geeft op de vragen die klanten stellen, in plaats van omslachtige verkooppraat. En houd je bedrijfsgegevens (naam, adres, telefoonnummer, openingstijden) overal online identiek — inconsistentie is een van de grootste redenen waarom systemen twijfelen aan de betrouwbaarheid van je gegevens.
Wat je niet moet doen
Gooi je bestaande SEO-strategie niet overboord uit paniek. De fundamenten van lokale vindbaarheid — een compleet Google Bedrijfsprofiel, reviews, relevante content, technische basiskwaliteit van je website — blijven de komende jaren de kern, ongeacht of het antwoord uiteindelijk via een klassieke zoekresultatenpagina of een AI-samenvatting bij de klant terechtkomt.
